散雜貨海運(yùn)操作一般流程：

1、客戶詢價(jià)——運(yùn)輸方式、起運(yùn)港和目的港、貨物品名和件重尺，裝率和卸率、預(yù)計(jì)出運(yùn)日期、客戶聯(lián)系方式等。根據(jù)這些信息盡快給客戶報(bào)價(jià)。

2、簽訂合同，根據(jù)合同要求開始操作——正式操作時(shí)要熟讀合同，了解各方關(guān)系如收發(fā)貨人、委托人、船東、貿(mào)易條款、各項(xiàng)費(fèi)用由何方支付等以及報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝船卸船、綁扎加固由何方負(fù)責(zé)，還有裝卸條款、貨量、能否裝載甲板、能否疊放以及是否有其他特殊要求等。

3、收集整理本次出運(yùn)貨物的詳細(xì)信息，了解貨物準(zhǔn)備情況——保持與發(fā)貨人聯(lián)系，確定預(yù)計(jì)發(fā)貨日期，貨物數(shù)量，貨好時(shí)間（運(yùn)抵碼頭并同時(shí)備好相關(guān)單據(jù)），貨物件重尺等信息，轉(zhuǎn)發(fā)給租船，地面代理等做相應(yīng)準(zhǔn)備。

4、收到《裝箱單》后發(fā)送給港口船長(zhǎng)，租船，地面代理，船代理（如有必要）等，確保各環(huán)節(jié)、各相關(guān)方流暢銜接。

5、正式訂船——第一、核對(duì)《裝箱單》統(tǒng)計(jì)總貨量、核查箱單所列貨物的件重尺，如有疑問及時(shí)找相關(guān)方核實(shí)解決。第二、經(jīng)核查的《裝箱單》發(fā)送港口船長(zhǎng)——確認(rèn)貨物是否能夠按要求裝船。如果有問題，及時(shí)通知客戶，和客戶協(xié)商處理辦法。

6、訂船后發(fā)《送貨通知》給相關(guān)發(fā)貨人或委托方并告知相關(guān)信息，要求客戶提供最終《裝箱單》，或要求在指定時(shí)間內(nèi)提供最終《裝箱單》。

7、向發(fā)貨人或委托方索要報(bào)關(guān)等信息，準(zhǔn)備貨物報(bào)關(guān)等工作，提醒發(fā)貨人注意事項(xiàng)。尤其是報(bào)關(guān)單據(jù)提前核對(duì)，告知報(bào)關(guān)期限和要求。

8、安排送貨至碼頭——發(fā)《裝箱單》給港口地面代理，告知船代理聯(lián)系人、電話和船期等基本信息，并提供相關(guān)報(bào)關(guān)信息，轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)貨人或委托方，如有特殊要求一定多提醒，并密切跟蹤送貨情況。如果貨物無(wú)法按時(shí)到港，書面通知客戶可能產(chǎn)生的費(fèi)用，要求發(fā)貨方或委托方書面確認(rèn)并協(xié)商處理辦法。

9、送貨完畢后，安排對(duì)所有貨物進(jìn)行打尺，發(fā)送最終《裝箱單》給打尺公司，并通知各方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)尺。

10、及時(shí)發(fā)送船舶動(dòng)態(tài)給發(fā)貨人或委托方，告知客戶具體的裝船日期等動(dòng)態(tài)情況。

11、貨物裝船前，發(fā)《裝船通知》給相關(guān)發(fā)貨人或委托方，并告知相關(guān)港口船長(zhǎng)、預(yù)配圖、預(yù)計(jì)裝船時(shí)間等信息。

12、確保船舶到達(dá)港口之前貨物已到齊，并通關(guān)完畢。

13、裝船，出運(yùn)，跟蹤船舶動(dòng)態(tài)，和客戶結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)等。

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  文/飛捷騰達(dá)-國(guó)際貨代精英

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