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“上?!迸c“寧波”兩地集卡市場比較(2)

2020/6/3 10:40:16   Source/Author:    Page View:

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七、兩地車隊(duì)經(jīng)營模式比較,上海有點(diǎn)復(fù)雜啊。

有朋友對(duì)車隊(duì)及平均擁有量數(shù)據(jù)提出異議,本文先行予以簡單回復(fù)?!段囊弧分熊囮?duì)注冊(cè)數(shù)量與官方數(shù)據(jù)相差不大。至于為什么平均數(shù)量低的問題,還需要進(jìn)一步調(diào)研,尤其是對(duì)小車隊(duì),需要分析其形成機(jī)制后才可定論,僅從宏觀數(shù)據(jù)上分析,確實(shí)欠嚴(yán)謹(jǐn)。

(一)在上海調(diào)研中,我們接觸了大量的有一定規(guī)模的車隊(duì),譬如天,旭物流,建車隊(duì),東物流等,主要?dú)w納為以下幾類:

1、自營車輛為主,掛靠為輔;
2、一部份自營,一部份掛靠;
3、一部份自營,一部份包車;
4、包車為主;
5、掛靠為主;
6、個(gè)體散車集合;
7、以上幾種混合體;

從車輛所屬運(yùn)營模式占比看,自營車輛為35%;包車和掛靠在55%,以包車為主;個(gè)體散車在10%左右。

(二)寧波車隊(duì)運(yùn)營模式相對(duì)簡單,無非就兩種:

1、掛靠為主,自營為輔;
2、掛靠為主;

自營與掛靠比例在1:9,寧波市區(qū)車隊(duì)自營車輛在25%,北侖區(qū)自營車輛平均估計(jì)5%都不到,個(gè)體散車(專業(yè)現(xiàn)金車)數(shù)量不多,估計(jì)5%也不到。

以上幾個(gè)名詞含義:
自營:車輛實(shí)際產(chǎn)權(quán)屬于車隊(duì),雇請(qǐng)駕駛員開車;
掛靠:車輛實(shí)際產(chǎn)權(quán)非車隊(duì)所有,雇用駕駛員或者車輛所有者親自作業(yè),業(yè)務(wù)由車隊(duì)負(fù)責(zé),實(shí)行按單運(yùn)費(fèi)結(jié)算,有一單算一單,無單休息;
包車:對(duì)掛靠車實(shí)行承包制度不管有沒有業(yè)務(wù),車隊(duì)需要支付每天費(fèi)用給掛靠車,旱澇保收。
個(gè)體散車:業(yè)務(wù)不掛靠在車隊(duì)里,在市場里接單,一般以現(xiàn)金結(jié)算居多,對(duì)于熟悉客戶有周,月結(jié)算的可能。

總結(jié)
對(duì)比總結(jié),兩(二)地車隊(duì)經(jīng)營模式大相徑庭,上??芍^百花齊放,寧波比較單一。水太清則無魚,寧波相對(duì)簡單的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了其競爭程度要超過上海市場,從而導(dǎo)致目前寧波各車隊(duì)運(yùn)價(jià)相差甚微。而上海車隊(duì)之間運(yùn)價(jià)相差幅度遠(yuǎn)大于寧波,少者一二百,多者四五百,超重費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)也是五花八門,譬如有些車隊(duì)超過17噸就開始收超重費(fèi)了。雖這兩年生意不好做,但整體上,上海的集卡利潤要高于寧波,這也是為什么上海自營車輛占比要大于寧波的原因所在。

以下為:兩地行業(yè)痛點(diǎn)對(duì)比分析。

八、堆場頑疾是通病,天長地久有時(shí)盡,此恨綿綿無絕期。

(一)上海堆場的問題

本文引用“運(yùn)去哪”內(nèi)容:接到了一個(gè)自稱是上海集卡車隊(duì)人士的爆料。

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(二)寧波堆場的問題:

1、擁堵現(xiàn)象;
2、不接電話現(xiàn)象;
3、沒有箱子不知道去哪里提現(xiàn)象,惹得司機(jī)無頭蒼蠅到處亂竄;
4、堆場提箱:半夜超時(shí)嚴(yán)重;
5、驗(yàn)箱問題;
結(jié)論
兩地比較,問題大同小異。打成集卡行業(yè)始,這些頑疾應(yīng)該是與生俱來的,相關(guān)主管部門和協(xié)會(huì)及堆場管理層都做了大量的工作,還是無法得到有效解決,我們除了曝光,抱怨,爆發(fā)(上海4.20事件)外,束手無策,這是為什么呢?所以本文從另外角度分析這些弊端形成的一些機(jī)制,給大家一些參考。

九、堆場頑疾產(chǎn)生和長期存在的機(jī)制探討。

堆場:主要業(yè)務(wù)工作是辦理集裝箱的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝箱、拆箱、收發(fā)、交接、保管、堆存、搬運(yùn)、以及承攬貨源等。此外,還有集裝箱的修理、沖洗、熏蒸和有關(guān)衡量等工作。

(一)從定義上看,堆場是屬于航運(yùn)配套服務(wù)業(yè),集裝箱是他的服務(wù)產(chǎn)品,船公司是他的客戶,也就是他的爺!而身為車隊(duì)與集卡司機(jī)是集裝箱延伸段陸上運(yùn)輸從業(yè)人員,與堆場只有銜接權(quán)利,并沒有監(jiān)督和支配權(quán)利。

(二)另外,堆場營收結(jié)構(gòu)看,箱量與箱況是決定堆場收益的主要因素。

(1)每家堆場能分到船公司箱量占比多少,是由船公司根據(jù)市場業(yè)務(wù)行情,船公司航線計(jì)劃,各關(guān)系的平衡程度等因素綜合決定。以寧波長榮為例,空箱存放地主要是長勝,中創(chuàng),天翔,新霸達(dá),四期碼頭;其中長勝堆場與四期碼頭長榮有股份在,所以他們占據(jù)存放空箱量的大頭,其他堆場相對(duì)少些,可比例相對(duì)固定。所以,決定堆場營收的并非集卡市場而是船公司,集卡提出的意見及是否能解決并不會(huì)影響堆場生意,集卡沒有發(fā)言權(quán)。

(2)箱況上,堆場修洗箱費(fèi)是一筆可觀的收益,他們當(dāng)然巴不得所有箱子都要修理和清洗,集卡提了壞箱不給換,是明確告訴你,花錢修箱。另外上海堆場有個(gè)潛規(guī)則,將集裝箱根據(jù)箱況分為A類,B類,C類箱,對(duì)提不同類箱對(duì)外加收額外費(fèi)用。將箱運(yùn)成本向外輸出及通過一定方法增加收益是任何一家船公司和堆場通行做法,這也就不難理解包括多場和轉(zhuǎn)場提箱現(xiàn)象的出現(xiàn)了。

(三)從企業(yè)自身運(yùn)營上看,為了節(jié)省成本,堆場不會(huì)為了迎合大眾需求,將資源大量投入到改進(jìn)相關(guān)工作,包括信息化建設(shè),提升服務(wù)態(tài)度,高峰期加班加點(diǎn)等。他們與車隊(duì)及個(gè)體集卡一樣都是市場主體,要參與競爭,要開源節(jié)流,要生存發(fā)展;只要安全過關(guān),運(yùn)營管理順暢,沒被投訴到上級(jí)部門和相關(guān)主管單位,那么一切都是平安無事。

(四)航運(yùn)業(yè)一些客觀規(guī)律。機(jī)關(guān)單位,船公司,貨代企業(yè),工廠都基本白天上班譬如訂艙,放箱,箱單制作,裝箱,通關(guān)等。所以留給集卡的只有晚上進(jìn)港和提箱作業(yè);箱單集中性分撥又產(chǎn)生了去堆場集中擁堵提箱的客觀存在;船公司空箱周轉(zhuǎn)存在的問題又無法確保堆場的箱源充足。從這些因素上說,堆場擁堵和因缺箱導(dǎo)致提不到箱并非全都是堆場的緣故。而堆場高峰期不接電話跟當(dāng)時(shí)提箱業(yè)務(wù)量大,工作人員無暇顧及也有一定的關(guān)系。至于半夜不接電話和等待時(shí)間長的問題,這個(gè)確實(shí)是堆場管理存在的漏洞(寧波天翔堆場據(jù)說這方面做得不錯(cuò)),與之還有人性所然,偷懶是人的天性!

(五)從行業(yè)主管部門看問題,堆場的行政主管單位一般是當(dāng)?shù)亟煌ㄎ聦贆C(jī)構(gòu)港航局,可主管機(jī)關(guān)只能對(duì)法律法規(guī)規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行審批及考核,并不能干涉堆場業(yè)務(wù)層面上的具體運(yùn)營和服務(wù)。這就使得行政主管單位無權(quán)監(jiān)管或無法落實(shí)解決這類雞毛蒜皮的小摩擦,所以行業(yè)弊端的長期存在與之主管機(jī)關(guān)監(jiān)管職能未完善和未細(xì)化有一定的關(guān)系。特別是寧波市場,堆場的主管單位出現(xiàn)了歸屬混亂。理論上講主管單位應(yīng)該是港航局,可寧波市政府下達(dá)另外一份文件,堆場由交通委下屬運(yùn)管局簽發(fā)貨運(yùn)場站經(jīng)營許可證,而集裝箱提進(jìn)空箱并非貨運(yùn)場站業(yè)務(wù)!所以去年發(fā)生了一件尷尬的事情,當(dāng)運(yùn)管局某領(lǐng)導(dǎo)向堆場協(xié)會(huì)某領(lǐng)導(dǎo)提出要求改進(jìn)相關(guān)工作意見的時(shí)候。。。。。故事很長,有興趣的朋友私下溝通。

(六)堆場的生存環(huán)境問題,這個(gè)來源于內(nèi)部市場競爭壓力。堆場看上去數(shù)量不多,但并非是壟斷行業(yè),堆場同樣存在著相互壓價(jià)惡性競爭的現(xiàn)象。各堆場為了求生存,使出渾身勁力,拼命爭取箱源箱量,可謂殫精竭慮。很多經(jīng)營不下的都逐步被并購或者放棄主業(yè)轉(zhuǎn)而出租場地。這種大環(huán)境不佳的情況下,未必所有堆場都有興趣去改進(jìn)集卡車隊(duì)和司機(jī)提出的種種難題,老子都快死了,我管你個(gè)毛線!

結(jié)論
從以上幾點(diǎn)不難看出,大家的問題被長期忽視,怠慢是很正常的現(xiàn)象,有些問題靠堆場自身也是難于解決的。所以要改進(jìn)他們的工作只能從這些產(chǎn)生機(jī)制上去下手。

(1)船公司集裝箱管理問題:箱源信息的及時(shí)公布,缺箱情況的處理規(guī)則,與己船公司提箱服務(wù)規(guī)范等。

(2)主管部門監(jiān)管問題:理順主管單位與堆場的關(guān)系,將信息化服務(wù)納入考核堆場的范疇,完善監(jiān)督和投訴機(jī)制,建立獎(jiǎng)懲制度,適當(dāng)建立專項(xiàng)建設(shè)資金用于堆場服務(wù)提升投入。

(3)堆場自身問題:解放思想,端正態(tài)度,提高自身管理水平,建立與相關(guān)方溝通渠道,加大信息化投入,參與對(duì)外合作,減少企業(yè)運(yùn)作成本等。

建議
至少有一點(diǎn)可以建議:有堆場問題,投訴到船公司比投訴到主管部門可能更有效果。

在集裝箱運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中, 港口、船公司處于強(qiáng)勢地位,貨主與貨代公司作為客戶處于主動(dòng)地位,集裝箱堆場和集卡運(yùn)輸雖作為其重要組成部分但因位于產(chǎn)業(yè)鏈末端而處于弱勢地位,現(xiàn)在兩者服務(wù)功能分離加之又是“操戈相向”,更進(jìn)一步削弱了行業(yè)自身解決問題的能力,這些個(gè)問題的破解還有待時(shí)日,所謂天長地久有時(shí)盡,此恨綿綿無絕期,就是這個(gè)意思了。

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