清關(guān)誰負(fù)責(zé)?是貨代或快遞公司嗎?
2016/7/6 8:35:30 Source/Author:飛捷騰達(dá)-國際貨代精英 Page View:
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越來越多的外貿(mào)人,在外貿(mào)物流上幾乎一竅不通。說到清關(guān)問題,很多外貿(mào)人以為是貨代的責(zé)任。其實(shí)不然,老鳥應(yīng)該清楚,貨代只負(fù)責(zé)運(yùn)輸,運(yùn)輸方面的問題貨代會盡最大努力去處理,但是清關(guān)的問題,就不能一概而論都推到貨代頭上了(除非貨代提供的是包清關(guān)或雙清包稅服務(wù))(業(yè)務(wù)熱線 石先生 13581811781,歡迎垂詢)
國際快遞的增值服務(wù),造成了外貿(mào)人對清關(guān)的最大誤區(qū):
四大快遞(DHL、UPS、FEDEX、TNT)以及EMS、Aramex等一些專線渠道,這些渠道都屬于傳統(tǒng)意義的快遞行業(yè)、門到門服務(wù)??爝f公司對客戶的快件進(jìn)行統(tǒng)一報關(guān),到了目的地,快遞公司會把所有快件進(jìn)行統(tǒng)一清關(guān)。但是在出口報關(guān)或進(jìn)口清關(guān)過程中,如果因?yàn)槟愕目旒旧韱栴}、屬于敏感貨或品名不符合等問題導(dǎo)致無法清關(guān),那么DHL或UPS等快遞公司就會提示要求收件人聯(lián)系當(dāng)?shù)谼HL或者UPS處理問題。
很多外貿(mào)人,尤其是外貿(mào)新手,可能第一單是個小單,通過國際快遞,走了DHL出去,發(fā)現(xiàn)也沒什么,順利清關(guān)到達(dá)客戶手上,于是開始在他們的思想上進(jìn)入了“貨代就是可以解決清關(guān)”的誤區(qū),慢慢的這種思想根深蒂固了,就算到了后面糾正了這一錯誤,還是會經(jīng)常習(xí)慣性的認(rèn)為是貨代的責(zé)任。
還有一種外貿(mào)人,他們很清楚目的地的清關(guān)是客戶來負(fù)責(zé),但是出了問題之后,他鐵板釘釘?shù)恼J(rèn)為是貨代的責(zé)任,因?yàn)榭爝f就是門到門的,這中間的任何問題都需要你來負(fù)責(zé)。
其實(shí)快件的通關(guān)很簡單(針對普貨快件的公司來說),影響通關(guān)的要素有哪些?不同國家有所不同,最常見的影響因素:貨值、發(fā)票品名、是否帶電池、敏感貨、危險品等。
貨值:這是外貿(mào)人最常操作的,為了給客戶省關(guān)稅,申報寫低,這很正常,但是不要寫的太低嘛,假如因?yàn)榈蛨髥栴}導(dǎo)致快件被扣,這個問題你考慮過嗎?
發(fā)票品名:品名和實(shí)際快件不符合,這一點(diǎn)不是很常見,但是也要引起注意,低級錯誤不要犯。
電池貨:每年都會因?yàn)檫@個問題嚴(yán)查幾天,或者渠道暫停接帶電池產(chǎn)品。有些人故意隱瞞,在快件中隱藏電池,當(dāng)無電產(chǎn)品出,被查到了,等著被扣件退回吧。
敏感貨:市場上敏感貨太多了,一般針對敏感貨,貨代都會有特別的敏感渠道來運(yùn)行這些快件的,基本上走敏感渠道比較保險,快件也可以順利到達(dá)客戶手上。
除去以上幾大要素,還有某些國家某些渠道的原因決定能否順利通關(guān),畢竟各個國家要求不一樣。
希望各位外貿(mào)人切記,除市場包清關(guān)或雙清渠道以外,與清關(guān)有關(guān)的任何問題均由國外客戶負(fù)責(zé),與運(yùn)輸、賣家無關(guān)。當(dāng)然,有時為了維持客戶,運(yùn)輸方和賣方都會盡力去幫助客戶解決清關(guān)問題,但是不要混淆概念,無謂地承擔(dān)不該屬于自己的責(zé)任。
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