天貓雙11首小時物流訂單破1.74億 第一單簽收僅用13分鐘
2016/11/11 9:24:34 Source/Author:華龍網(wǎng) Page View:
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華龍網(wǎng)11月11日1時30分訊(記者 周曉雪)一年一度的天貓雙11購物狂歡節(jié)再破紀(jì)錄,今(11)日記者從阿里集團(tuán)獲悉,開場1小時,雙11全球狂歡節(jié)產(chǎn)生的物流訂單數(shù)達(dá)1.74億,而首單簽收僅用了13分鐘。根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示,在億萬剁手黨們的努力下,雙11開場僅用了18分鐘,物流訂單迅速破億,而去年同期用了43分鐘;截至凌晨1點鐘,共計產(chǎn)生物流訂單1.74億。
雙11開場僅13分鐘,第一單包裹已經(jīng)順利送到佛山市民手中,而跨境第一單則出現(xiàn)在杭州,28分鐘完成簽收。隨著包裹的不斷增加,菜鳥網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測到,江浙滬、長三角、京津冀三個區(qū)域的物流率先進(jìn)入繁忙的狀態(tài)。
為了保障雙11網(wǎng)購體驗,國內(nèi)各大的物流快遞公司早就提前開足了馬力。今年雙11,全行業(yè)將有268萬一線人員投入到“雙11”快遞服務(wù)當(dāng)中,較去年增長超過50%,干線車輛增長59%,航空運力增長40%左右。
2016天貓雙11首單13分鐘簽收
0.9秒付款成功,6分51秒商品完成打包從倉庫發(fā)出,13分19秒簽收成功。在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時候,菜鳥聯(lián)盟的成員EMS已經(jīng)敲響了他的房門,黃先生成為了2016年天貓雙11第一個收到包裹的消費者。
零點剛過,黃先生馬上把自己提前放入購物車的榨汁機(jī)下單付款。訂單經(jīng)過菜鳥聯(lián)盟的菜鳥倉配系統(tǒng),這件爆款商品不到7分鐘內(nèi)就完成打包出庫環(huán)節(jié)。
往年的雙11配送最快的都是大家電,因為品類有限,其可以通過菜鳥大數(shù)據(jù)計算做到庫存提前下沉。而電水壺、電飯煲之類的小家電因為商品品類太豐富、渠道商多無法做到精準(zhǔn)下沉。
今年雙11前,美的生活電器事業(yè)部通過與菜鳥聯(lián)盟的合作,實現(xiàn)了貨物全國統(tǒng)一部署,與眾多銷售商共用菜鳥聯(lián)盟分布在全國各地的龐大庫容,實現(xiàn)全國供銷一盤貨,商家無需囤貨,只需要安心賣貨即可。
作為菜鳥聯(lián)盟的成員,EMS除了提供了包含小家電、快消、美妝、保稅進(jìn)口等行業(yè)線的單倉發(fā)全國和落地配業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)合作模式外,今年首次嘗試了爆品下沉模式,通過菜鳥大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動規(guī)劃、季節(jié)因素、購買因素等綜合指標(biāo)將倉內(nèi)的爆款商品提前下沉到末端倉。11日下單之后貨物直接從分撥倉下發(fā)到客戶手上,提升時效,降低破損,提高客戶體驗。
今年3月菜鳥網(wǎng)絡(luò)與其合作伙伴共同組建了菜鳥聯(lián)盟,通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、多地分倉和就近配送,實現(xiàn)了對社會化物流資源的高效協(xié)同。目前菜鳥聯(lián)盟當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了1000多個區(qū)縣。
跨境第一單僅用28分鐘
5分鐘完成打包,再到17分鐘海關(guān)檢驗出庫,直至28分鐘抵達(dá)消費者家中完成簽收,不到半個小時,杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單。
“太快了,我剛剛準(zhǔn)備睡覺。”汪女士驚訝地表示。隨著海淘的越發(fā)普及,跨境電商已成為中國消費者重要的購物方式,也是今年天貓雙11的一大看點。
汪女士是一名天貓國際的忠實粉絲,這次購買的是一把電動牙刷。得益于社會化的物流協(xié)作,今年她收到的跨境第一單比去年快了一個多小時,速度有了大幅提升。
為什么今年的速度快了這么多?菜鳥網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口物流負(fù)責(zé)人趙劍表示,為了方便發(fā)貨,菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過大數(shù)據(jù)預(yù)測,幫助商家提前把商品下沉到消費者身邊的保稅倉庫,由于保稅倉庫系統(tǒng)平臺上協(xié)同對接了海關(guān)、商檢等部門,訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速地完成清關(guān)環(huán)節(jié)。
同時,因為菜鳥對倉庫后臺系統(tǒng)的改造,使購物訂單能夠第一時間生成物流訂單傳至倉庫,并迅速完成配貨,而傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)完成這一動作至少需要半小時甚至一小時。
今年,通過海外保稅倉和國際履約中心的運作,菜鳥保證了天貓國際跨境商品的極速送達(dá),對比傳統(tǒng)的郵政渠道,速度提升幾近一倍,已經(jīng)成為最好的跨境物流保障。
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