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英媒稱，日前，維珍航空公司的機(jī)組人員據(jù)稱在飛機(jī)起飛前將一名無(wú)人陪伴的11歲男孩“逐出”機(jī)艙而在中國(guó)引發(fā)憤怒。男孩的家人表示這一遭遇給孩子造成了心理創(chuàng)傷。

英國(guó)《每日電訊報(bào)》網(wǎng)站7月20日發(fā)表文章稱，這家人稱，他們?yōu)槟泻㈩A(yù)訂了“無(wú)人陪伴的未成年人”座位，孩子準(zhǔn)備飛往英國(guó)參加夏令營(yíng)。

但是坐上飛機(jī)以后，男孩被告知必須離開，因?yàn)槭芡泄艿暮⒆映^(guò)了限額。

這家人的律師葉文南(音)告訴《每日電訊報(bào)》記者：“10多名機(jī)組人員，包括機(jī)長(zhǎng)和空乘過(guò)來(lái)要求他下飛機(jī)?！?/p>

男孩的母親說(shuō)，兒子本計(jì)劃7月9日乘坐VS251航班飛往英國(guó)，因?yàn)閷?duì)維珍的回應(yīng)不滿，她決定公開這一事件。孩子的母親劉女士說(shuō)：“孩子顯然受到了傷害。他幾個(gè)小時(shí)一直在哭，半夜還因?yàn)樽鰫簤?mèng)醒來(lái)。”

維珍航空發(fā)表聲明說(shuō)，航班上的無(wú)人陪伴兒童超過(guò)了限額，因?yàn)闆]有足夠的機(jī)組人員在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)確保他們的安全，因此公司不得不讓最后一個(gè)辦理登機(jī)手續(xù)的兒童下飛機(jī)。

公司表示，作出這一決定是為了保證乘客的安全，事發(fā)后工作人員一直在照顧該乘客，直到其父母回到機(jī)場(chǎng)。

公司已經(jīng)為此致歉，并提出為他們提供免費(fèi)機(jī)票。

盡管維珍公司向這家人提出了補(bǔ)償，但許多中國(guó)人仍對(duì)該公司感到憤怒。

一條評(píng)論稱：“你們?cè)诒娔款ヮブ掳押⒆于s下飛機(jī)，有想過(guò)這種傷害多大嗎？”

另一條評(píng)論說(shuō)：“航空公司以前也發(fā)生過(guò)類似的事情。對(duì)中國(guó)公民的歧視造成的傷害很深。他們先忽略，事情公開以后才會(huì)道歉。”

維珍航空以前在中國(guó)也曾陷入爭(zhēng)議。

該公司執(zhí)行長(zhǎng)理查德?布蘭森去年曾在推特上向一名中國(guó)女子致歉。該女子稱在從上海飛往倫敦的航班上，一名白人男子辱罵她是“中國(guó)豬”，而機(jī)組人員沒有制止這種行為。

這起涉及男孩的事件是航空公司對(duì)待乘客的行為引起關(guān)注的最新案例，也是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)西方公司憤怒情緒的又一例證。

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