快遞不經(jīng)客戶同意直接把快遞放驛站
2018/1/8 16:08:17 Source/Author：膠東在線 Page View：
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膠東在線消息 近日，問題編號為823418的網(wǎng)友留言投訴：快遞服務(wù)不應(yīng)該送上門嗎？現(xiàn)在的快遞行業(yè)都怎么了？保利香榭里小區(qū)快遞連電話都不給收件人打，直接全部放到驛站去。不僅僅是雙十一雙十二，平時也是這樣。之前給派件員打電話，他說你們小區(qū)都是這樣，自己去驛站拿！問題是我們小區(qū)并沒有不允許快遞小哥進(jìn)入派件，我們作為收件人也沒有允許他們放驛站！最最關(guān)鍵他們私自放驛站并沒有經(jīng)過我們的同意！難道郵政管理局對于這種行為都是聽之任之嗎？
煙臺市郵政管理局對此回復(fù)：網(wǎng)民，你好！快遞企業(yè)或快遞業(yè)務(wù)員將快件投放到驛站前應(yīng)征的收件人的同意。遇到此類快遞服務(wù)問題，建議向相關(guān)的企業(yè)總部進(jìn)行投訴。
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