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現(xiàn)代社會的人們是互聯(lián)網(wǎng)時代下的新居民，在各行業(yè)巨頭市場細分越來越精準的當下，我們不知不覺的進入了一個“碎片化經(jīng)濟”的時代，而零售行業(yè)都在搶奪“碎片化經(jīng)濟”的紅利，隨著碎片化零售時代的到來，本地化、更快速的同城物流配送成為迫在眉睫的發(fā)展需求。

2017年，開創(chuàng)集團專注本地化的配送服務平臺——“曹操送”在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。在主打便捷的“懶人經(jīng)濟”市場需求下，“曹操送”利用自己在云計算及大數(shù)據(jù)分析上的先天優(yōu)勢，在濟南地區(qū)率先試水同城配送業(yè)務，正如其名，“曹操送”在短短五年時間內(nèi)就迅速發(fā)展成為區(qū)域內(nèi)同城配送的知名品牌，其業(yè)務規(guī)模迅速擴展到整個山東地區(qū)。

滿足用戶“碎片化”需求的精準即時物流配送

垂直化、個性化的流量細分是后互聯(lián)網(wǎng)時代的特征之一，針對零售行業(yè)的“碎片化”、“精準化”物流特征，“曹操送”采用了專職+眾包的管理模式，依據(jù)用戶的發(fā)單模式，精準計算物流需求，確保物品的安全極速到達。針對客戶的不同時效需求，定制了“定時達+半日達”等不同物流類型，對接微商同城快遞，各類平臺，企業(yè)文件傳達，大中型聚類市場、商場、超市等等不同物流需求。針對個人用戶，也特別制定了“幫我買/幫我取/幫我送”等定制業(yè)務，涵蓋個人生活的方方面面。

區(qū)別于其他同城物流平臺的泛共享化，“曹操送”憑借的是強大的技術(shù)團隊和大數(shù)據(jù)處理能力。作為一項物流活動中短途末端配送服務，與人們的生活密切相關(guān).雖然這一行業(yè)擁有著極大的市場潛力，但信息不對稱、服務質(zhì)量落后、價格虛高、供大于求等多個市場痛點。“曹操送”利用精準的平臺數(shù)據(jù)處理能力，合理分配社會資源，準時且高質(zhì)量地將貨物送到顧客手中，打破了物流中”最后一公里”的瓶頸。

開放生態(tài)穩(wěn)中求勝

線上+線下+同城配送模式在2015年前后迎來了爆發(fā)期，外賣平臺的發(fā)展，代表著生活服務平臺的配送端開始出現(xiàn)缺口，普通快遞不能即時配送，這時出現(xiàn)了一批解決同城配送需求的第三方物流平臺，有的自建配送隊伍，如“風先生”，也有把每個人都變成快遞員的人人快遞、達達，還有大公司入場，如餓了么“蜂鳥”、京東眾包。模式可復制性強，成本低，正處于野蠻生長的狀態(tài)。但是在后期的運營過程中，第三方物流平臺需要的是精準的數(shù)據(jù)計算及針對市場變化及時的做出回應，單純的市場搭建和模式解構(gòu)在精準化上難以達到客戶需求?！安懿偎汀钡拇髷?shù)據(jù)后臺可以為商家和個人提供精準的市場分析，及時的把握市場趨勢，助力零售商的發(fā)展壯大，成為中小型企業(yè)發(fā)展的可靠伙伴。

據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)顯示：2017年，全國快遞服務同城業(yè)務量累計完成92.7億件，同比增長25%；同城業(yè)務市場達到千億，但絕大多數(shù)同城業(yè)務運送時間都是次日、同日，而“一小時送達”這個業(yè)務目前占比很小，用戶越來越高的寄送需求將會使跑腿市場空間未來可達千億。

想要撬動同城物流這一市場，僅靠野蠻生長的發(fā)展模式是不行的?！安懿偎汀睆男袠I(yè)趨勢里面尋找時機節(jié)點，又將時機節(jié)點轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢。以用戶體驗即時性需求為導向，以物流鏈和供應鏈重構(gòu)整個生態(tài)鏈，為本地物流市場輸出優(yōu)質(zhì)服務，力求成為山東省同城物流第一品牌。

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