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今年“雙11”的最新數(shù)據(jù)是，全國共有近2萬個(gè)村淘點(diǎn)，覆蓋425個(gè)縣，網(wǎng)貨下行幫助2萬個(gè)村，500萬村民購買了1150萬種商品。然而，農(nóng)產(chǎn)品上行售賣方面，農(nóng)村電商目前仍有不少煩惱。

廣西融水苗族自治縣安陲鄉(xiāng)江門村的大學(xué)生村官楊寧，是當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)電商平臺(tái)苗村倌的負(fù)責(zé)人，他認(rèn)為“現(xiàn)在的情況是你做你的我做我的，每一家宣傳的投入都很大，但效果都不好，很難實(shí)現(xiàn)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，而且分布也比較分散，農(nóng)村電商要抱團(tuán)取暖?！睘榇?，楊寧等人籌備成立了融水縣農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，希望能撮合幾家農(nóng)村電商合作開展宣傳、采購。

物流之痛

廣西壯族自治區(qū)融水苗族自治縣融水鎮(zhèn)古鼎山安新村的路力回到家鄉(xiāng)從事農(nóng)村電商已經(jīng)兩年多，讓他耿耿于懷的是大山里面的物流成本。由于當(dāng)?shù)乜爝f公司較少，而且大多是加盟連鎖性質(zhì)的快遞公司，因此定價(jià)權(quán)往往都掌握在當(dāng)?shù)氐目爝f公司手中。

事實(shí)上，快遞物流成本高企、價(jià)格不透明一直困擾著農(nóng)村電商的發(fā)展。由于不僅要鏈接為農(nóng)民服務(wù)的商家，還要嫁接農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品，工業(yè)產(chǎn)品下行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品上行雙向的物流配送能力都令人擔(dān)憂。

中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青分析稱，對(duì)許多民營物流企業(yè)來說，村鎮(zhèn)快遞布點(diǎn)成本過高，出于利潤考慮大部分物流和快遞公司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。而鄉(xiāng)村物流又多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主，一些季節(jié)性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品往往對(duì)物流配送有更為嚴(yán)苛的要求，這進(jìn)一步加大了物流的難度。

該怎么解決“最后一公里”的物流難題？電商企業(yè)紛紛使出了自己的招數(shù)。最近，菜鳥網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村物流宣布搭起了一張覆蓋460多個(gè)縣、2.1萬個(gè)村的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)。而京東集團(tuán)也計(jì)劃在今年底使其物流覆蓋40萬至45萬個(gè)村，并試點(diǎn)用無人機(jī)在農(nóng)村地區(qū)配送快遞。

最缺美工、營銷人才

雖然已經(jīng)有不少年輕人借著農(nóng)村電商的契機(jī)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，但大多都還是單打獨(dú)斗，優(yōu)秀的電商人才十分缺乏。路力電商公司的全部員工只有3個(gè)，特別忙的時(shí)候，路力的母親也會(huì)幫忙發(fā)貨。創(chuàng)業(yè)至今，路力前后招募過十幾個(gè)“合伙人”，但幾乎沒有一個(gè)能長期留下來。

從今年6月至今，由于缺少美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷的人才，楊寧已經(jīng)流失了20多個(gè)大客戶的訂單?！拔覀円恢痹谡腥?，但招不到。這類人才一般是高校畢業(yè)的，不愿意到農(nóng)村來工作?！?/span>

事實(shí)上，人才短缺也不僅是廣西的問題。今年8月，國家統(tǒng)計(jì)局山西長治市調(diào)查隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有5個(gè)因素制約著當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展，其中人才短缺尤為令人擔(dān)心：農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖等環(huán)節(jié)，普遍存在從業(yè)人員年齡老化、素質(zhì)不高的問題，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這樣的新科技手段應(yīng)用起來不能得心應(yīng)手。農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員普遍沒有受過職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪管理、信息采集和發(fā)布、市場(chǎng)行情分析和反饋等營銷手段缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。(原文有刪減)

《中國青年報(bào)》王林

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