馬云欲一統(tǒng)快遞江湖?順豐王衛(wèi)不服
2017/6/9 10:59:06 Source/Author:網(wǎng)易財經(jīng) Page View:
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導(dǎo)讀:在國家郵政局介入調(diào)停后,6月1日爆發(fā)的阿里旗下智能物流平臺菜鳥與快遞“一哥”順豐的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn),持續(xù)了不到3天便告結(jié)束,雙方重歸于好。然而,看似恢復(fù)平靜的快遞江湖,實則暗流涌動。多位業(yè)內(nèi)人士指出,菜鳥與順豐為首的快遞公司的博弈,才剛剛開始。雙方爭斗的焦點,表面看是數(shù)據(jù),實則是背后蘊(yùn)藏的巨大利益。菜鳥成立之初,馬云曾強(qiáng)調(diào)“不會搶快遞公司的生意,永遠(yuǎn)不會做快遞”,但近年來菜鳥在物流領(lǐng)域的多方布局,已經(jīng)搶了快遞公司的奶酪。菜鳥一統(tǒng)快遞江湖之野心漸漸顯露。未來,待菜鳥掌握足夠龐大的數(shù)據(jù),或會向用戶和快遞公司收取傭金,只有付費(fèi)才能擁有接口。換言之,快遞公司若想獲得阿里的快遞訂單,必須付費(fèi)。對此,依附于阿里商業(yè)平臺生存的“三通一達(dá)”或能忍氣吞聲,但行業(yè)老大順豐顯然不會答應(yīng)。
順豐與菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)的爆發(fā),將快遞江湖積壓已久的恩怨擺到了臺面上。
6月1日,菜鳥直指順豐突然關(guān)閉對其數(shù)據(jù)接口,隨后順豐聲明稱信息接口并非自己切斷,而是菜鳥先單方面切斷了豐巢的信息接口。之后,國家郵政局介入調(diào)停,雙方于6月3日12時起全面恢復(fù)數(shù)據(jù)傳輸。
然而,看似恢復(fù)平靜的快遞江湖,實則暗流涌動。多位業(yè)內(nèi)人士向網(wǎng)易財經(jīng)指出,菜鳥與順豐為首的快遞公司的博弈,才剛剛開始。
6月8日晚,智能快遞柜速遞易的母公司成都三泰控股(002312)發(fā)布公告,繼中國郵政和復(fù)星集團(tuán)之后,新增與菜鳥簽訂初步合作意向書。中郵與菜鳥聯(lián)合的速遞易,與順豐控制的蜂巢至此形成對標(biāo)之勢。
馬云在菜鳥創(chuàng)立之初曾強(qiáng)調(diào)“不會搶快遞公司的生意,永遠(yuǎn)不會做快遞”,不過近年來,一直低調(diào)的菜鳥在物流領(lǐng)域進(jìn)行了多方布局,不僅搶了快遞公司的奶酪,而且大有一統(tǒng)快遞江湖之勢。
對此,依附于阿里商業(yè)平臺生存的“三通一達(dá)”等快遞企業(yè)或能忍氣吞聲,但行業(yè)老大順豐的掌門人,曾一度沖擊中國新首富的王衛(wèi),顯然不會答應(yīng)。
在質(zhì)疑中“騰飛”
2013年5月28日,菜鳥誕生,其股東陣容可謂豪華,包括阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓、銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)以及快遞行業(yè)的順豐、三通一達(dá)。其中,天貓出資21.5億元,占股43%,為第一大股東。
彼時,馬云在演講中表示,按照菜鳥的整體計劃,未來共投資3000億元,首期計劃投資1000億元。他希望通過一兩千億的投資,來撬動幾十萬億中國已經(jīng)有的基礎(chǔ)設(shè)施,甚至用5-8年的時間,建立一張能支撐日均300億(年度約10萬億)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò)。
馬云當(dāng)時強(qiáng)調(diào),“我們不會搶快遞公司的生意,阿里巴巴永遠(yuǎn)不會做快遞,因為我們沒有這個能力。但是這個物流網(wǎng)可能會影響所有快遞公司以后的商業(yè)模式”。
成立之初,菜鳥并未給市場呈現(xiàn)出清晰的發(fā)展圖譜。馬云曾表示,菜鳥是一個理想主義項目,希望能夠基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)撬動中國已有的基礎(chǔ)設(shè)施,但并未明確闡述菜鳥的盈利模式。
菜鳥成立第一年,在各地拿地建倉引發(fā)外界質(zhì)疑,商務(wù)部一位官員便曾公開批評菜鳥這一行為。他表示,由于地方政府太重視電子商務(wù),提供給菜鳥便宜的地價,菜鳥便到處建物流基地建倉儲,顯示出菜鳥違背了建第四方智慧物流平臺的初心。
針對質(zhì)疑,菜鳥原CEO、現(xiàn)任董事長童文紅曾解釋道,拿地是因為在核心城市有大規(guī)模貨物和商家聚集,會產(chǎn)生更優(yōu)的效率。菜鳥做的是倉配網(wǎng)絡(luò),而不是快遞網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)易財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),經(jīng)過4年的發(fā)展,菜鳥的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋跨境、快遞、倉配、農(nóng)村和末端配送五大體系。
菜鳥并不參與實際快遞業(yè)務(wù),卻掌握著中國7成快遞包裹信息。根據(jù)菜鳥官方數(shù)據(jù),目前快遞包裹中,有70% 運(yùn)行在菜鳥的物流系統(tǒng)上,覆蓋上千家國內(nèi)外物流、倉配企業(yè),以及170萬個快遞員的送貨路徑。
菜鳥的倉配已經(jīng)覆蓋全國250個城市,配送線路超過9萬條,倉儲面積(峰值)500多萬平方米。據(jù)財新網(wǎng)的報道,截至2015年年底,菜鳥累計拿地8100畝,運(yùn)營倉庫總面積超過160萬平方米,其中自建面積73萬平方米,租賃倉庫面積超過80萬平方米,全年平均出租率預(yù)計達(dá)70%以上。
不過,菜鳥并不介入倉庫運(yùn)營,包括自建倉在內(nèi)的所有倉庫運(yùn)營均外包給心怡科技、百世匯通、日日順等第三方倉配管理公司。
菜鳥的跨境物流合作伙伴數(shù)量已有49家,覆蓋全球224個國家和地區(qū),跨境倉庫數(shù)量達(dá)到74個。
在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)方面,菜鳥先是與EMS合作,并投資海爾日日順物流,扶植落地配公司。
在末端網(wǎng)絡(luò)方面,菜鳥推出針對代收業(yè)務(wù)的菜鳥驛站和針對寄件業(yè)務(wù)的菜鳥裹裹,目前全國已有超過4萬個菜鳥驛站。
此外,菜鳥在物流領(lǐng)域已完成諸多布局。2014年阿里入股第三方物流服務(wù)商心怡科技,2015年與蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作,取得蘇寧全國零售店和倉儲物流設(shè)施支持。此外,阿里還投資百世匯通、全峰快遞,成為圓通速遞第二大股東。2017年6月8日,菜鳥與速遞易簽訂初步意向合作書。
盡管菜鳥宣稱不做快遞,但其前述布局顯然已經(jīng)動了各大快遞公司的奶酪,這為日后其與順豐的互撕埋下了伏筆。
欲一統(tǒng)快遞江湖?
2016年3月,菜鳥牽頭物流合作伙伴組成菜鳥聯(lián)盟,引入快遞、倉儲、落地配公司等服務(wù)提供商,提供如當(dāng)日達(dá)、次日達(dá),以及開箱驗貨、上門取退等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),而這些標(biāo)準(zhǔn)均由菜鳥統(tǒng)一制定。三通一達(dá)、天天和百世物流成為首批加入聯(lián)盟的企業(yè)。
站在快遞公司的立場上,一方面,阿里系電商平臺聚集了國內(nèi)電商行業(yè)的大部分流量,菜鳥通過大數(shù)據(jù)的收集應(yīng)用以及基礎(chǔ)設(shè)施搭建,能夠整合行業(yè)資源,提升效率;另一方面,菜鳥聯(lián)盟的成員必須在服務(wù)質(zhì)量和效率上達(dá)到菜鳥所制定的標(biāo)準(zhǔn),這或許意味著人力成本的上升和潛在利潤的下降。
雖然不自建物流,但是菜鳥與快遞公司之間的關(guān)系頗為微妙。此次順豐菜鳥互撕風(fēng)波中,順豐敢于站出來與菜鳥抗衡,而諸如圓通等企業(yè)則站隊觀望。
對此,中國物流協(xié)會特約研究員楊達(dá)卿認(rèn)為,快遞公司對菜鳥心存畏戒,一方面需要依附于菜鳥這個平臺,另一方面希望保持自己生態(tài)的獨立性,避免成為菜鳥的附庸。特別是“通達(dá)”企業(yè)上市之后,如果僅僅成為菜鳥生態(tài)平臺的一部分的話,可能會失去自身生態(tài)發(fā)展的自主性。
不過,楊達(dá)卿又表示,不能因此否認(rèn)菜鳥作為供應(yīng)鏈平臺的價值,平臺型供應(yīng)鏈企業(yè)對于一個由中小企業(yè)支撐的商業(yè)生態(tài)來說,仍具有巨大的價值。
在中國快遞協(xié)會原秘書長、永驛物聯(lián)智庫負(fù)責(zé)人邵鐘林看來,盡管之前宣稱不碰快遞,但“菜鳥未來想控制整個快遞行業(yè)”。他表示,菜鳥利用產(chǎn)業(yè)上游的有利地位,控制了下游的快遞企業(yè)的市場和經(jīng)營,菜鳥沒有做快遞的全產(chǎn)業(yè)鏈,但它做的是攬收環(huán)節(jié)——數(shù)據(jù)攬收,菜鳥已經(jīng)是快遞行業(yè)的一員。
被阿里系控制是合作伙伴所忌諱的。但童文紅用了“江湖規(guī)矩”一詞來解釋,“我一直跟合作伙伴說,江湖規(guī)矩江湖定,很多人說菜鳥定規(guī)矩,我說規(guī)矩不是菜鳥定的,江湖規(guī)矩江湖定,定了規(guī)矩大家共同遵守”。
邵鐘林認(rèn)為,菜鳥要實現(xiàn)控制快遞江湖的野心,仍面臨現(xiàn)實的問題?!氨热鐢?shù)據(jù)之爭”,此次順豐與菜鳥之間的數(shù)據(jù)爭奪事件,菜鳥究竟有沒有權(quán)利去獲得順豐和豐巢在阿里電商平臺之外的物流數(shù)據(jù)?在邵鐘林看來,需要立法來規(guī)范快遞行業(yè)的行為規(guī)范,誰有權(quán)利建立數(shù)據(jù)庫、誰來運(yùn)用數(shù)據(jù)、誰來對數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù),都需要法律來解決。
“交錢才能拿到快遞訂單”
如前所屬,菜鳥的盈利模式并不清晰。馬云曾公開表示,菜鳥網(wǎng)絡(luò)10年內(nèi)不會盈利。一家企業(yè)短期內(nèi)不盈利尚能理解,但不可能一直虧損。菜鳥未來靠什么生存下去?
童文紅此前曾表示,“我們是一家智能的數(shù)據(jù)賦能平臺企業(yè),我們的方向一定是通過數(shù)據(jù)化、智能化的產(chǎn)品,讓物流合作伙伴、商家提升了訂單和貨物效率而賺錢,菜鳥也會因此獲得收益”。根據(jù)菜鳥的算法,可以有效幫助商家降低庫存積壓,菜鳥也會有盈利的機(jī)會。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,菜鳥想做物流行業(yè)的老大,試圖效仿“滴滴模式”,通過平臺上的數(shù)據(jù),實現(xiàn)貨物與運(yùn)輸資源的合理調(diào)配。
對于菜鳥而言,數(shù)據(jù)就是命脈,因此聚攏大量數(shù)據(jù)于一身的重要性便可想而知。
一位不愿具名的物流行業(yè)的人士對網(wǎng)易財經(jīng)表示,菜鳥迫切希望獲取足夠多的數(shù)據(jù)來建立信息閉環(huán)。待數(shù)據(jù)量足夠龐大時,菜鳥就會向用戶和快遞公司收取傭金,只有付費(fèi)才能擁有接口。換句話說,快遞公司若想獲得阿里的快遞訂單,必須付費(fèi)才能實現(xiàn)。這樣一來,70%-80%訂單依賴于阿里平臺的“三通一達(dá)”將更加沒有話語權(quán)。這也就不難理解為什么順豐寧愿與菜鳥翻臉,也不愿交出數(shù)據(jù)了。
需要指出的是,菜鳥的盈利,不只來源于大數(shù)據(jù)支撐的信息平臺。與滴滴是一家輕資產(chǎn)的公司不同,菜鳥在全國陸續(xù)拿地自建倉庫網(wǎng)絡(luò),資產(chǎn)已經(jīng)變重。拋開菜鳥本身所覆蓋的業(yè)務(wù)不談,僅拿地建倉庫網(wǎng)絡(luò)的土地資產(chǎn),增值價值就已可觀。此外,將自建倉庫出租給客戶所獲得的租金以及倉庫加盟費(fèi),也將成為菜鳥營收的一部分。
盡管馬云曾經(jīng)宣稱“不搶快遞公司的生意”,但隨著菜鳥掌握了大量數(shù)據(jù)信息,以及倉庫網(wǎng)絡(luò)的逐漸建立,快遞公司的核心利潤可能會被蠶食。
前述物流業(yè)人士對網(wǎng)易財經(jīng)表示,馬云當(dāng)初說“不做快遞”只是釋放了一枚煙霧彈,菜鳥未來很可能會涉足干線運(yùn)輸環(huán)節(jié),因為這是物流利潤的核心。
舉個例子,一家從事跨境物流的公司,通過包倉方式將貨物從美國運(yùn)往國內(nèi),通常是以托盤價格收費(fèi),按一個托盤能容納400個小包裹計算,每個包裹向用戶收取的快遞費(fèi)大概在40-50元,刨去成本大約為25-30元,一個包裹的物流利潤在20元左右,算下來,一個托盤的利潤約為8000元。而菜鳥也可以根據(jù)手上掌握的大數(shù)據(jù)將此項利潤收入囊中。
該人士還表示,順豐是一家全產(chǎn)業(yè)鏈的物流公司,從收投到干線運(yùn)輸再到配送,能依靠自有資源完成。未來菜鳥可能會根據(jù)平臺上的大數(shù)據(jù),將一條供應(yīng)鏈上的快件物流拆成3段來做,打破此前順豐全產(chǎn)業(yè)鏈的物流模式。
快遞專家趙曉敏對網(wǎng)易財經(jīng)分析,倉配、流量和數(shù)據(jù)是菜鳥商業(yè)模式的核心,菜鳥的布局試圖打通物流行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,但它的野心并不局限于物流行業(yè),它還想通過大數(shù)據(jù)服務(wù)于整個阿里帝國。
“盡管如此,未來兩年之內(nèi),順豐在快遞行業(yè)內(nèi)的地位是無法取代的。通達(dá)系則不同,原因在于對阿里平臺的過度依賴,相當(dāng)長時間內(nèi)都無法離開阿里?!壁w曉敏認(rèn)為。
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