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本報訊（通訊員 田飛 吳火火 記者 李子?。?月23日以來，俄羅斯維姆航空公司取消旅游包機造成大量旅客滯留，其中包括數(shù)百名中國游客。記者昨天從市旅游委獲悉，目前他們暫未收到南京旅行社組團游客滯留當(dāng)?shù)氐膱蟾妗４送?，攜程、去哪兒、同城等多家旅游網(wǎng)站正全力協(xié)調(diào)游客換乘其他航班回國，并為尚未出行的游客退款。

“根據(jù)我們的調(diào)查摸底，南京旅行社基本不會選用俄羅斯維姆航空公司的航班，大多選擇南航等公司的航班，從南京飛烏魯木齊，再轉(zhuǎn)機前往俄羅斯，或者是干脆從上海等地乘機?！笔新糜挝嚓P(guān)人士告訴記者。

攜程南京分公司工作人員表示，俄羅斯維姆航空公司在南京、上海都沒有航點。攜程旅游相關(guān)人士告訴記者，有部分游客之前通過他們預(yù)訂了俄羅斯維姆航空?！敖刂?月27日，已經(jīng)有4位游客順利返回國內(nèi)。另有約10名客人等待回國。還有100多位正在行程中的客人將在10月8日前返程。我們將積極協(xié)調(diào)組團社，改簽航班，妥善安排客人返程。”他說，針對已經(jīng)購買了該航空公司機票但尚未出行的客人，攜程將“無損全退”。

去哪兒網(wǎng)在獲知消息后，逐一聯(lián)系旅客告知航班計劃存在變動的可能。如果游客需要，可為其辦理免費退票，損失由去哪兒承擔(dān)。

同程旅游相關(guān)人士表示，未出行游客可調(diào)整團期，如果游客不愿出行則承諾全額退款，所有損失由公司承擔(dān)。

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