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中新網(wǎng)12月1日電 綜合報(bào)道，近期，印尼阿貢火山持續(xù)噴發(fā)，約有1.7萬名中國游客滯留在巴厘島。巴厘島伍拉萊國際機(jī)場11月29日恢復(fù)開放后，中國外交部會同國家旅游局、中國民航局緊急指導(dǎo)駐印尼使領(lǐng)館，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各機(jī)構(gòu)協(xié)助滯留旅客盡早回國。截至發(fā)稿時(shí)，數(shù)千中國游客已通過不同線路回國。

[“終于回家了” 中國多部門緊急協(xié)助滯留旅客]

“終于可以回家了”，當(dāng)李平走進(jìn)廈門航空MF891D航班的機(jī)艙時(shí)，將特意連夜購買的一束鮮花送給了執(zhí)飛機(jī)組。“我在這里已經(jīng)滯留3天了”，李平說，一聽說祖國的飛機(jī)要來接自己回家，激動得一夜睡不著覺。

11月29日下午14時(shí)28分，伍拉萊國際機(jī)場暫時(shí)恢復(fù)開放后，中國東方航空、南方航空、廈門航空充分利用機(jī)場開放窗口期，立即安排航班飛赴巴厘島，全力協(xié)助滯留游客回國。

截至30日晚10點(diǎn)，已有10架次中國國內(nèi)航班協(xié)助近3000名中國游客從巴厘島直飛回國，加上乘外航航班從巴厘島或轉(zhuǎn)道泗水、雅加達(dá)離境回國的中國游客已有6000多名。

據(jù)廈門航空雅加達(dá)辦事處總經(jīng)理徐捷介紹，12月1日凌晨，包括廈門航空在內(nèi)的中國國內(nèi)航空公司還有多個(gè)滿載中國游客的航班將從巴厘島起飛回國。

[老幼優(yōu)先 上海機(jī)場開啟入境綠色通道]

據(jù)媒體報(bào)道，巴厘島回程航班按照滯留時(shí)間原則安排乘機(jī)順序，滯留時(shí)間越長的越先辦理乘機(jī)手續(xù)，同時(shí)兼顧需要特別關(guān)注有老人與小孩的家庭。航班優(yōu)先運(yùn)載老年團(tuán)游客及個(gè)別因身體健康原因迫切需要回國的旅客。

報(bào)道稱，11月30日上午8時(shí)59分，滯留巴厘島的294名中外旅客乘MU5030航班飛抵上海浦東國際機(jī)場。隨后，其他三架巴厘島接運(yùn)旅客航班分先后于北京、上海落地。據(jù)東航方面介紹，4架客機(jī)均為空客A330寬體客機(jī)、兩架東航最新型33L客機(jī)，四個(gè)航班共計(jì)接回1084名滯留旅客。

上海出入境檢驗(yàn)檢疫局當(dāng)日披露，上海機(jī)場檢驗(yàn)檢疫局工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，登機(jī)檢疫。工作人員進(jìn)行機(jī)上廣播，查驗(yàn)單證，詳細(xì)詢問機(jī)上人員健康情況，在確認(rèn)無檢疫風(fēng)險(xiǎn)后轉(zhuǎn)移人員有序下機(jī)，開啟入境綠色通道。此次，共501名保障滯留巴厘島的游客順利通關(guān)。

[中領(lǐng)館數(shù)次發(fā)緊急提醒 多方組織協(xié)調(diào)旅客回國]

自11月27日當(dāng)?shù)貦C(jī)場關(guān)閉以來，中領(lǐng)館接連數(shù)次發(fā)緊急提醒，并多方組織當(dāng)?shù)芈梦魃?、協(xié)調(diào)各航空公司等安排滯留中國游客回國事宜。

11月28日，中國駐登巴薩總領(lǐng)館召集40多家接待中國游客的主要旅行社負(fù)責(zé)人和印尼旅游及旅行社協(xié)會總主席及巴厘省分會主席等參加的緊急協(xié)調(diào)工作會議，要求各旅行社為中國游客提供積極協(xié)助，及時(shí)解決相關(guān)需求；并在伍拉萊國際機(jī)場設(shè)立“中國游客咨詢中心”，協(xié)助游客回國。

中國駐泗水總領(lǐng)館也在泗水國際機(jī)場設(shè)立“中國游客咨詢中心”，協(xié)調(diào)印尼方面為從巴厘島轉(zhuǎn)經(jīng)泗水回國的中國游客提供協(xié)助。

11月29日機(jī)場恢復(fù)開放后，總領(lǐng)館陸續(xù)協(xié)調(diào)各航空公司客機(jī)飛往巴厘島，“空機(jī)來，滿機(jī)走”，協(xié)助中國游客回國。

[外交部：已協(xié)調(diào)香港各航空公司接運(yùn)旅客]

據(jù)中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)消息稱，按照外交部部署，駐香港公署及駐馬來西亞使館正積極協(xié)調(diào)香港航空、國泰航空及亞洲航空等中國乘客較多的航空公司，敦促各公司積極協(xié)助做好滯留中國游客的接運(yùn)工作。

根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀髼l件，目前巴厘島伍拉萊國際機(jī)場繼續(xù)開放。東航、南航、廈航將繼續(xù)執(zhí)飛多架航班赴巴厘島，中國滯留游客的臨時(shí)安置及協(xié)助回國工作正有序進(jìn)行。外交部、國家旅游局、中國民航局以及中國駐印尼使領(lǐng)館將繼續(xù)密切關(guān)注情況發(fā)展，周密安排，確保滯留當(dāng)?shù)氐闹袊慰捅M早、安全、有序回國。

外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心：0086-10-12308；0086-10-59913991。

巴厘島伍拉萊國際機(jī)場“中國游客咨詢中心”地點(diǎn)：機(jī)場國際航站樓三樓出發(fā)大廳

泗水朱安達(dá)國際機(jī)場“中國游客咨詢中心”地點(diǎn)：機(jī)場二號航站樓一層大廳

中國駐登巴薩總領(lǐng)館11月30日則發(fā)緊急提醒：

一、阿貢火山持續(xù)噴發(fā)，目前巴厘島伍拉萊國際機(jī)場臨時(shí)開放，請中國游客及時(shí)聯(lián)系所購票航空公司，安排回國事宜。

二、購買外航機(jī)票的中國游客，如想改乘東方航空班機(jī)回國，請通過東航官網(wǎng)或撥打東航24小時(shí)服務(wù)熱線+86-21-95530自主購買購東航客票。

如需協(xié)助請前往中國駐登巴薩總領(lǐng)館在伍拉萊國際機(jī)場國際出發(fā)大廳三樓臨時(shí)設(shè)立的“中國游客咨詢中心”進(jìn)行咨詢，或撥打：

中國駐登巴薩總領(lǐng)事館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話：+62-361239902。

印尼報(bào)警電話：+62-110。

醫(yī)療救助電話：+62-118。

外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線：+86-10-12308， +86-10-59913991。

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