快遞“隱私面單” 保護(hù)個(gè)人信息靠譜嗎
2017/12/15 14:27:13 Source/Author:深圳特區(qū)報(bào) Page View:
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目前,我國(guó)已經(jīng)是世界快遞第一大國(guó)。隨著快遞業(yè)務(wù)量的高速增長(zhǎng),傳統(tǒng)快遞面單上的個(gè)人隱私暴露問(wèn)題也日益突出。傳統(tǒng)面單上除了有收件人和寄件人的姓名、手機(jī)號(hào)、地址外,還可能有用戶網(wǎng)名和購(gòu)物詳情,于是有些人便通過(guò)購(gòu)買(mǎi)快遞面單搜集個(gè)人信息,用于網(wǎng)絡(luò)刷單、信息推廣、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),甚至電信詐騙、入室盜竊等。
近期,順豐、菜鳥(niǎo)、京東等多家物流平臺(tái)和快遞企業(yè)逐步推出隱私面單,許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機(jī)號(hào)和地址信息,而以符號(hào)代替,防止其他人竊取消費(fèi)者的個(gè)人隱私?!半[私面單”能保護(hù)個(gè)人信息嗎?對(duì)此,網(wǎng)友們表達(dá)了不同的看法。
支持,可以保護(hù)隱私,收寄快遞更安心
@美美真子:特別支持,多少應(yīng)該能夠規(guī)避一定的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn),這下可以省得自己每次去摳快遞單上的電話號(hào)碼、名字和住址了,快遞包裝可以想扔就扔啦。
@菲雪艷陽(yáng)天:支持,應(yīng)該成為快遞行業(yè)強(qiáng)制執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),省得天天收到亂七八糟的短信和電話??爝f公司早該這樣做啦,不能只顧賺錢(qián),保護(hù)客戶的隱私也是他們的責(zé)任!
@Vogue小倩倩:隱私面單還是很好的,這必須是快遞行業(yè)的趨勢(shì),也說(shuō)明快遞企業(yè)服務(wù)越來(lái)越人性化,為客戶分憂了。希望繼續(xù)努力解決一些現(xiàn)有問(wèn)題,當(dāng)不影響效率時(shí),自然就會(huì)普及了。
意義不大,隱私泄露的源頭往往不在“面單”
@凱7785:“隱私面單”對(duì)防止信息泄露的作用有限,因?yàn)槌丝爝f外包裝上的信息泄露,更多的還是快遞公司內(nèi)部工作人員為謀取不正當(dāng)?shù)睦妫室庳溬u(mài)用戶信息。如果快遞公司不除內(nèi)鬼,即使把消費(fèi)者的個(gè)人信息全部“馬賽克”了,也不能徹底杜絕消費(fèi)者隱私泄露問(wèn)題。
@我是一只小三花:這是個(gè)進(jìn)步,但是個(gè)人認(rèn)為因購(gòu)物泄露隱私的不只是快遞這一個(gè)環(huán)節(jié),比如賣(mài)家也可以賣(mài)信息啊,光從快遞抓不靠譜。
@winxpymao:沒(méi)啥用,那些電話地址等基本信息想不泄露比登天還難,徒然增加麻煩而已……泄露源頭不在這里,第一內(nèi)部人員泄露客戶信息,第二數(shù)據(jù)庫(kù)遭入侵,第三賣(mài)家倒賣(mài)客戶信息。
推廣起來(lái)有困難,影響配送效率和服務(wù)質(zhì)量
@邊境開(kāi)拓者:如果個(gè)人信息隱藏太多,收件人在眾多包裹中找出自己的那一件會(huì)不會(huì)有點(diǎn)麻煩?如果是代收的話就更不方便了,之前有快遞送錯(cuò)了人,人家也是收了以后才發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)了,通過(guò)單子上的電話直接聯(lián)系我去拿的,要是這種單子,人家嫌麻煩說(shuō)不定就直接扔了。
@徐198005:我自己是做快遞的,“隱私面單”有的時(shí)候確實(shí)麻煩,每件快遞都要掃一遍,增加了很多工作量!希望各位小主仁慈,多一些關(guān)愛(ài),少一點(diǎn)催促。
@羅斯:這樣老費(fèi)勁了,收到快遞的客戶,根本誰(shuí)是誰(shuí)都對(duì)不上,還找不到寄件人電話。我看到有些快遞員用筆將手機(jī)號(hào)碼和地址等又重新在快遞單上手寫(xiě)了一遍,隱私面單這時(shí)候無(wú)疑已經(jīng)失去作用了。
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