新余海關(guān)提升服務(wù)實(shí)施案件回訪制 回訪企業(yè)滿(mǎn)意率達(dá)100%
2017/12/29 11:46:53 Source/Author:中國(guó)江西網(wǎng)-江南都市報(bào) Page View:
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江南都市報(bào)訊 鄒治敏、全媒體記者章娜報(bào)道:為進(jìn)一步改進(jìn)新余海關(guān)行政執(zhí)法工作,今年,新余海關(guān)共回訪企業(yè)20家,征求到回訪意見(jiàn)和建議12條,回訪對(duì)象對(duì)回訪工作滿(mǎn)意率為100%。
為加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督促進(jìn)關(guān)企關(guān)系和諧發(fā)展,新余海關(guān)主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求、接受廣大群眾監(jiān)督,有效拉近了海關(guān)與企業(yè)之間的距離。傳統(tǒng)實(shí)地走訪的同時(shí),該關(guān)充分利用信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),拓展微博、微信等新媒體服務(wù)平臺(tái),將海關(guān)的服務(wù)從“平面化”向“立體化”轉(zhuǎn)移,提升了海關(guān)監(jiān)管服務(wù)效能。
新余海關(guān)派員實(shí)地深入企業(yè),沉身靜心聽(tīng)取企業(yè)對(duì)行政處罰結(jié)果的意見(jiàn),認(rèn)真進(jìn)行法律依據(jù)的解釋說(shuō)明。通過(guò)與被回訪人、單位進(jìn)行交流座談,了解執(zhí)法人員在辦理案件中是否存在執(zhí)法不公、濫用權(quán)力,搞選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法,吃拿卡要,搞潛規(guī)則以及推諉扯皮、慵懶散慢、辦事拖沓等問(wèn)題。(江南都市 報(bào))
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